CS881 coi dữ liệu cá nhân của người dùng là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc – không phải thứ để khai thác. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CS881 tại cs881.biz và ứng dụng di động CS881. Khi bạn đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các nội dung dưới đây.
CS881 hiểu rằng việc tin tưởng giao dữ liệu cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là quyết định không nhỏ. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được viết để bạn biết chính xác CS881 làm gì với thông tin của mình – không phải để đối phó với nghĩa vụ pháp lý, mà vì đây là cách làm đúng.
Chính sách này áp dụng cho:
Khi đề cập đến "dữ liệu cá nhân", chúng tôi có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng bạn, trực tiếp hoặc kết hợp với thông tin khác – bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch.
CS881 áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng chất lượng. Cụ thể, chúng tôi thu thập ba nhóm dữ liệu chính:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Do bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin xác minh | CMND/CCCD (số, ảnh mặt trước/sau), ảnh chân dung xác minh | Do bạn tải lên khi xác minh danh tính |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay...), lịch sử giao dịch | Do bạn cung cấp và qua đối tác thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động | Tự động qua hệ thống CS881 |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi bạn truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến CS881 | Do bạn gửi qua kênh hỗ trợ |
CS881 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác – CS881 chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch.
Dữ liệu bạn cung cấp cho CS881 chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau – không hơn, không kém:
CS881 không xử lý dữ liệu tùy tiện. Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
CS881 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào, vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
Trong quá trình vận hành, CS881 có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các bên sau – và chỉ với những bên này:
CS881 không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị liên kết, hay bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích quảng cáo có chủ đích nhắm vào bạn từ bên ngoài nền tảng CS881.
CS881 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Có ba loại cookie CS881 sử dụng:
CS881 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài cs881.biz. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
CS881 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Các biện pháp đang áp dụng bao gồm:
Về thời hạn lưu trữ: CS881 lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao dịch trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản – theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam. Dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu trong 2 năm. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập) được lưu trong 90 ngày.
Trong trường hợp CS881 phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố – qua email đã đăng ký.
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà CS881 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu qua email support@cs881.biz với tiêu đề rõ ràng:
Yêu cầu CS881 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ về bạn. CS881 xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thông tin bạn có thể tự sửa trong tài khoản CS881, các thông tin xác minh cần liên hệ CSKH để xử lý.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. CS881 sẽ xóa dữ liệu không còn cần thiết, tuy nhiên một số dữ liệu tài chính phải được giữ theo yêu cầu pháp luật trong thời hạn quy định.
Phản đối CS881 xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp. Với marketing, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào ngay trong email.
Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác. CS881 hỗ trợ xuất dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo yêu cầu.
Dịch vụ CS881 không dành cho người dưới 18 tuổi. CS881 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký CS881 yêu cầu xác nhận ngày sinh và xác minh danh tính để đảm bảo điều này.
Nếu CS881 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản CS881, hãy liên hệ ngay qua support@cs881.biz để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
CS881 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và thông báo in-app ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt nhưng không thay đổi bản chất cách CS881 xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật phiên bản và ngày sửa đổi ở đầu trang mà không cần thông báo trước.
Nếu có thắc mắc về bất kỳ phần nào trong chính sách bảo mật này, liên hệ CS881 qua:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ 01/07/2025. Phiên bản trước (2.3) vẫn có thể được yêu cầu qua email trong vòng 90 ngày kể từ ngày này.
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình cụ thể CS881 đang áp dụng mỗi ngày
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ CS881 đều được mã hóa bằng thuật toán AES-256 – cùng chuẩn bảo mật các ngân hàng lớn Việt Nam đang dùng. Không ai có thể đọc dữ liệu này trong quá trình truyền tải.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của CS881 hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và phản ứng khi phát hiện hoạt động bất thường. Đội ngũ bảo mật trực ca 24/7 để xử lý các sự cố ngay khi phát sinh.
CS881 hỗ trợ và khuyến khích tất cả người dùng bật xác thực 2 lớp. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản CS881 của bạn mà không có mã OTP.
Dữ liệu người dùng CS881 chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền cụ thể cho từng vai trò. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch CS881 được sao lưu tự động mỗi ngày trên nhiều server địa lý khác nhau. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, dữ liệu của bạn vẫn được phục hồi đầy đủ.
Ngoài đội ngũ bảo mật nội bộ, CS881 thuê đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất mỗi quý để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác.
CS881 cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất. Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng – giờ là lúc bạn trải nghiệm sự khác biệt.